Condiciones Generales:

Dependiendo de la temporada, de condiciones climáticas, de incidentes naturales (p. derrumbes) o artificiales (p. pavimentación de vías), pueden hacerse necesario variaciones en la ruta. La operadora se reserva el derecho de efectuar tales cambios.

Si el tour se termina antes de tiempo por culpa de la operadora o de fuerza mayor, los participantes serán reembolsados por cada día entero que les faltó realizar.

Si el tour se termina antes de tiempo por propia responsabilidad o también enfermedad de los participantes, no se puede dar reembolso ninguno.

Se tienen que seguir las instrucciones del guía. Quién moleste continuadamente al grupo o repetidamente no cumpla con las instrucciones del guía, poniendo así en peligro la seguridad de todos, corre el riesgo de ser expulsado del grupo, sin que se le podría reconocer ningún reembolso.

Reservaciones El tour debe estar prepagado para asegurar la reservación.

En caso de cancelación por parte de los clientes, valen las siguientes tazas de cancelación:
Cancelación con mucha anticipación: Se cobra el 10% por gastos administrativos
Cancelación entre 21-45 días antes del viaje: se cobra el 20% del precio total
Cancelación entre 11-20 días antes del viaje: se cobra el 50% del precio total
Cancelación entre 3-9 días antes del viaje: se cobra el 70% del precio total
Cancelación en las últimas 48 horas antes del viaje o no-show: se cobra el 100% del tour
En caso de cancelación por parte de la operadora, se reembolsará el 100%.

Se recomienda tomar un seguro médico y de viaje, ya que no nos responsabilizamos para posibles accidentes o enfermedades durante el tour. Los clientes participan en los recorridos sobre su propia responsabilidad.

Al reservar una de nuestras cabalgatas, entendemos que se acceptan y respetan estos reglamentos.

The Green Horse Ranch
Astrid Müller
Casilla 17-12-602
Quito - Ecuador
Mobil international: ++ 593 86 125433
Mobil national: 086 125433
E-Mail: ranch@gmx.net